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¿Cómo entro en la zona de padres?
Toca el candado del mapa de mundos (o el de la pantalla de perfiles) y resuelve la multiplicación que aparece escrita en letras (por ejemplo, «siete por ocho»), con el teclado de la propia puerta. Es una puerta para adultos: así los peques no cambian nada solos. Dentro están los informes, el PDF, el límite diario, la edad y los idiomas de cada niño, los sonidos y la voz, iCloud y borrar perfiles. Crear un perfil nuevo también pasa por la puerta.
¿Cómo funciona el límite diario?
En la zona de padres, entra en la ficha del niño › Límite diario y elige sin límite, 15, 30, 45, 60 o 90 minutos. Cada niño tiene el suyo. Al llegar al límite, Pipo se va a dormir y los mundos se cierran hasta el día siguiente; la partida que estaba empezada se puede terminar. Si hace falta, un adulto puede entrar desde esa pantalla («Soy un adulto») a la zona de padres.
¿Cómo cambio la edad de un niño?
Zona de padres › ficha del niño › Perfil › Edad (de 4 a 12). La app te pregunta si quieres que los 6 mundos empiecen en el nivel de la nueva edad; las estrellas, los cromos y el historial se conservan. Si dices que no, el nivel se sigue ajustando solo según sus aciertos.
¿Cómo cambio el idioma de la app o el que aprende?
Idioma de la app (español, alemán, inglés o francés, o Automático = el del aparato): zona de padres › ficha del niño.
El idioma que aprende en el mundo Idiomas lo elige el propio niño con las banderas la primera vez, y lo puede cambiar con el botón «Aprendes: … ⇄» de arriba. En la ficha del niño, en «Idiomas que aprende», puedes decidir qué idiomas puede elegir (si marcas solo uno, aprende ese sin que se le pregunte), cuál sale como recomendado y pedirle que vuelva a elegir. Cada idioma lleva su propio nivel, estrellas y cromos.
La voz suena rara o no se oye
Aprende usa las voces del propio iPhone o iPad, sin internet. Sube el volumen y comprueba en la zona de padres que «Leer las preguntas en voz alta» está activado. Para que suene mucho mejor, descarga una voz mejorada o premium en Ajustes › Accesibilidad › Contenido leído › Voces para cada idioma que uséis. La descarga necesita wifi una vez; después funciona sin internet. El alemán intenta usar la voz suiza; si no está instalada, suena con la de Alemania.
¿Qué es la variante suiza?
El alemán de la app se escribe siempre como en Suiza, sin «ß» (Strasse, gross). Además, con la variante suiza el francés usa los números de la Suisse romande (septante, huitante, nonante) en lo que se lee y en lo que se oye, y el alemán lleva la bandera suiza. Se enciende sola si el aparato está configurado en la región Suiza, y se puede encender o apagar en la zona de padres.
¿Por qué vuelven a salir preguntas que falló?
Es el repaso: Pipo se acuerda de lo que el niño falló y se lo vuelve a preguntar unos días después (al día siguiente, a los pocos días y a la semana), mezclado con preguntas nuevas, nunca la partida entera. Cuando la acierta dos veces seguidas, deja de repetirla. Repasar con unos días de separación ayuda a que se quede.
¿Qué son las 5 preguntas al entrar en un mundo nuevo?
La primera vez que un niño entra en un mundo, Pipo le hace una prueba corta de 5 preguntas («¡Vamos a ver qué sabes!») que empieza en el nivel de su edad. Si las acierta todas, sube un nivel y prueba otra vez; si falla dos, baja. Así empieza donde está de verdad, sin tener que cambiarle la edad. A los 4-5 años nunca pasa a preguntas que haya que leer. No es un examen: no hay nota ni se enseña como fallo.
¿Se sincroniza con iCloud? He cambiado de iPad
Si el aparato tiene sesión de iCloud y la sincronización está disponible en tu versión, el progreso se guarda en el iCloud privado de vuestra familia y el mismo niño aparece en vuestros otros iPhone y iPad con la misma cuenta. En la zona de padres, «Sincronización con iCloud» dice si está activa o si los datos están «Solo en este dispositivo». Si están solo en el aparato, no pasan solos a uno nuevo, salvo que lo configures restaurando una copia de seguridad completa del antiguo. Nosotros no vemos nunca esos datos.
¿Cómo borro los datos?
Un niño: zona de padres › su ficha › «Borrar el perfil»; se borran su progreso, estrellas, cromos e historial (también de vuestro iCloud si la sincronización está activa). Todo: borra la app. Si usasteis iCloud y queréis borrar también esa copia, en Ajustes › [tu nombre] › iCloud › Gestionar almacenamiento. Nosotros no guardamos nada que borrar: ver la política de privacidad.
¿Cómo saco el informe en PDF?
Zona de padres › ficha del niño › botón de exportar. Se crea en el aparato con el resumen por mundo, puntos fuertes y flojos y el historial, y se abre la hoja de compartir de iOS para guardarlo o enviarlo (por ejemplo, a la maestra). Solo sale del aparato si tú lo compartes.
¿Es accesible?
Sí. Es compatible con VoiceOver (sin destapar la respuesta), con texto más grande, Reducir movimiento y Aumentar contraste, y el acierto o fallo nunca se indica solo con color. Se activan en Ajustes › Accesibilidad. Si algo no se entiende bien, cuéntanoslo.
¿Cuánto cuesta? ¿Habrá suscripción?
Es gratis, sin compras dentro, sin suscripciones y sin anuncios. Lo gratis seguirá siendo gratis: si algún día hay algo de pago, será un paquete nuevo de pago único, nunca una suscripción ni quitar lo que ya es gratis.
Wie komme ich in den Elternbereich?
Tippe auf das Schloss auf der Weltenkarte (oder auf dem Profil-Bildschirm) und löse die Multiplikation, die in Worten dasteht (zum Beispiel «sieben mal acht»), mit der Tastatur der Sperre. Diese Eltern-Sperre verhindert, dass Kinder allein etwas ändern. Dort findest du Berichte, PDF, Tageslimit, Alter und Sprachen jedes Kindes, Töne und Stimme, iCloud und das Löschen von Profilen. Auch ein neues Profil anlegen geht nur über die Sperre.
Wie funktioniert das Tageslimit?
Im Elternbereich das Kind öffnen › Tageslimit und kein Limit, 15, 30, 45, 60 oder 90 Minuten wählen. Jedes Kind hat sein eigenes. Ist das Limit erreicht, geht Pipo schlafen und die Welten sind bis morgen zu; ein angefangenes Spiel darf zu Ende gespielt werden. Bei Bedarf kommt ein Erwachsener von dort aus in den Elternbereich.
Wie ändere ich das Alter eines Kindes?
Elternbereich › Kind › Profil › Alter (4 bis 12). Die App fragt, ob alle 6 Welten auf der Stufe des neuen Alters starten sollen; Sterne, Sammelkarten und Verlauf bleiben erhalten. Sagst du nein, passt sich die Stufe weiter selbst an die Antworten an.
Wie ändere ich die Sprache der App oder die Lernsprache?
Sprache der App (Deutsch, Englisch, Französisch oder Spanisch, oder Automatisch = Gerätesprache): Elternbereich › Kind.
Die Lernsprache in der Welt Fremdsprachen wählt das Kind beim ersten Mal selbst mit den Flaggen und kann sie oben mit «Du lernst: … ⇄» wechseln. Beim Kind unter «Lernsprachen» legst du fest, welche Sprachen es wählen darf (nur eine angekreuzt = es lernt diese, ohne gefragt zu werden), welche empfohlen wird, und kannst es neu wählen lassen. Jede Sprache hat ihre eigene Stufe, Sterne und Karten.
Die Stimme klingt seltsam oder ist nicht zu hören
Aprende nutzt die Stimmen des iPhone oder iPad, ohne Internet. Mach lauter und prüfe im Elternbereich, ob «Fragen vorlesen» eingeschaltet ist. Viel besser klingt es mit einer erweiterten oder Premium-Stimme: unter Einstellungen › Bedienungshilfen › Gesprochene Inhalte › Stimmen für jede Sprache laden, die ihr nutzt. Der Download braucht einmal WLAN, danach geht es offline. Für Deutsch wird die Schweizer Stimme genommen; ist sie nicht installiert, klingt es mit der deutschen.
Was ist die Schweizer Variante?
Das Deutsch der App wird immer wie in der Schweiz geschrieben, ohne «ß» (Strasse, gross). Mit der Schweizer Variante nutzt zudem das Französisch die Zahlen der Romandie (septante, huitante, nonante), beim Lesen und beim Vorlesen, und Deutsch trägt die Schweizer Flagge. Sie schaltet sich von selbst ein, wenn das Gerät auf die Region Schweiz eingestellt ist, und lässt sich im Elternbereich ein- und ausschalten.
Warum kommen falsch beantwortete Fragen wieder?
Das ist die Wiederholung: Pipo merkt sich, was das Kind falsch hatte, und fragt es ein paar Tage später wieder (am nächsten Tag, nach einigen Tagen und nach einer Woche), gemischt mit neuen Fragen, nie ein ganzes Spiel lang. Ist die Frage zweimal hintereinander richtig, kommt sie nicht mehr. Wiederholen mit etwas Abstand hilft, dass es hängen bleibt.
Was sind die 5 Fragen beim ersten Besuch einer Welt?
Beim ersten Besuch einer Welt macht Pipo einen kurzen Test mit 5 Fragen («Mal sehen, was du schon kannst!»), der auf der Stufe des Alters beginnt. Sind alle richtig, geht es eine Stufe höher und noch einmal; bei zwei Fehlern eine tiefer. So startet das Kind dort, wo es wirklich steht, ohne dass man das Alter ändern muss. Mit 4–5 Jahren kommen nie Fragen, die man lesen muss. Es ist keine Prüfung: Es gibt keine Note und nichts wird als Fehler gezeigt.
Synchronisiert die App mit iCloud? Neues iPad
Ist auf dem Gerät iCloud angemeldet und die Synchronisierung in deiner Version verfügbar, wird der Fortschritt im privaten iCloud eurer Familie gespeichert, und dasselbe Kind erscheint auf euren anderen iPhones und iPads mit demselben Konto. Im Elternbereich zeigt «iCloud-Synchronisierung», ob sie aktiv ist oder die Daten «Nur auf diesem Gerät» sind. Liegen sie nur auf dem Gerät, wandern sie nicht von selbst auf ein neues, ausser du richtest es mit einem vollständigen Backup des alten ein. Wir sehen diese Daten nie.
Wie lösche ich die Daten?
Ein Kind: Elternbereich › Kind › «Profil löschen»; Fortschritt, Sterne, Karten und Verlauf werden gelöscht (auch in eurem iCloud, wenn die Synchronisierung aktiv ist). Alles: App löschen. Habt ihr iCloud genutzt und wollt auch diese Kopie löschen: Einstellungen › [dein Name] › iCloud › Speicher verwalten. Wir selbst haben nichts zu löschen: siehe Datenschutzerklärung.
Wie bekomme ich den Bericht als PDF?
Elternbereich › Kind › Exportieren. Das PDF entsteht auf dem Gerät, mit Übersicht pro Welt, Stärken und Schwächen und Verlauf, und das Teilen-Menü von iOS öffnet sich zum Speichern oder Senden (zum Beispiel an die Lehrerin). Es verlässt das Gerät nur, wenn du es teilst.
Ist die App barrierefrei?
Ja. Sie unterstützt VoiceOver (ohne die Antwort zu verraten), grössere Schrift, Bewegung reduzieren und Kontrast erhöhen, und richtig oder falsch wird nie nur mit Farbe gezeigt. Einschalten unter Einstellungen › Bedienungshilfen. Ist etwas unklar, sag uns Bescheid.
Was kostet sie? Kommt ein Abo?
Sie ist gratis, ohne In-App-Käufe, ohne Abo und ohne Werbung. Was gratis ist, bleibt gratis: Sollte es einmal etwas Kostenpflichtiges geben, dann ein neues Paket mit Einmalkauf – nie ein Abo und nie etwas wegnehmen, das schon gratis ist.
How do I get into the parents’ area?
Tap the padlock on the worlds map (or on the profiles screen) and solve the multiplication written out in words (for example, “seven times eight”) using the gate’s own keypad. This parental gate stops little ones changing things on their own. Inside are the reports, the PDF, the daily limit, each child’s age and languages, sounds and voice, iCloud and deleting profiles. Creating a new profile also goes through the gate.
How does the daily limit work?
In the parents’ area, open the child’s page › Daily limit and choose no limit, 15, 30, 45, 60 or 90 minutes. Each child has their own. When the limit is reached, Pipo goes to sleep and the worlds close until the next day; a game already started can be finished. If needed, an adult can go from that screen into the parents’ area.
How do I change a child’s age?
Parents’ area › the child’s page › Profile › Age (4 to 12). The app asks whether all 6 worlds should start at the level for the new age; stars, cards and history are kept. If you say no, the level keeps adjusting itself to their answers.
How do I change the app language or the language they learn?
App language (English, German, French or Spanish, or Automatic = the device’s): parents’ area › the child’s page.
The language they learn in the Languages world is picked by the child with the flags the first time, and they can change it with the “You’re learning: … ⇄” button at the top. On the child’s page, under “Languages to learn”, you can choose which languages they may pick (tick only one and they learn that one without being asked), which one is suggested, and ask them to choose again. Each language keeps its own level, stars and cards.
The voice sounds odd or I can’t hear it
Aprende uses the iPhone’s or iPad’s own voices, offline. Turn the volume up and check in the parents’ area that “Read questions aloud” is on. For a much nicer sound, download an enhanced or premium voice in Settings › Accessibility › Spoken Content › Voices for each language you use. The download needs Wi‑Fi once; after that it works offline. German tries the Swiss voice first; if it isn’t installed, it uses the German one.
What is the Swiss version?
The app’s German is always spelt the Swiss way, without “ß” (Strasse, gross). On top of that, with the Swiss version French uses the numbers of French-speaking Switzerland (septante, huitante, nonante), both written and spoken, and German shows the Swiss flag. It turns on by itself when the device’s region is Switzerland, and can be switched on or off in the parents’ area.
Why do questions they got wrong come back?
That’s the review: Pipo remembers what the child got wrong and asks it again a few days later (the next day, a few days on and after a week), mixed in with new questions, never a whole game of them. Once they get it right twice in a row, it stops coming back. Reviewing with a few days in between helps it stick.
What are the 5 questions when entering a new world?
The first time a child enters a world, Pipo gives a short 5-question check (“Let’s see what you know!”) that starts at the level for their age. If they get all of them right, it goes up a level and tries again; two mistakes and it goes down. That way they start where they really are, without you having to change their age. At ages 4–5 it never moves on to questions that need reading. It isn’t a test: there’s no score and nothing is shown as a failure.
Does it sync with iCloud? I have a new iPad
If the device is signed in to iCloud and sync is available in your version, progress is saved in your family’s private iCloud and the same child appears on your other iPhones and iPads with the same account. In the parents’ area, “iCloud sync” shows whether it is on or the data is on “This device only”. If it’s only on the device, it won’t move to a new one by itself, unless you set the new one up by restoring a full backup of the old one. We never see this data.
How do I delete the data?
One child: parents’ area › their page › “Delete profile”; their progress, stars, cards and history are deleted (from your iCloud too if sync is on). Everything: delete the app. If you used iCloud and want to delete that copy too: Settings › [your name] › iCloud › Manage Account Storage. We have nothing of our own to delete: see the privacy policy.
How do I get the PDF report?
Parents’ area › the child’s page › Export. The PDF is made on the device, with a summary for each world, strengths and weak spots and the history, and the iOS share sheet opens so you can save or send it (for example, to the teacher). It only leaves the device if you share it.
Is it accessible?
Yes. It supports VoiceOver (without giving the answer away), larger text, Reduce Motion and Increase Contrast, and right or wrong is never shown by colour alone. Turn them on in Settings › Accessibility. If anything is unclear, please tell us.
How much does it cost? Will there be a subscription?
It’s free, with no in-app purchases, no subscriptions and no ads. What’s free will stay free: if there’s ever anything paid, it will be a new one-time pack — never a subscription, and never taking away what’s already free.
Comment entrer dans l’espace parents ?
Touche le cadenas de la carte des mondes (ou celui de l’écran des profils) et résous la multiplication écrite en toutes lettres (par exemple « sept fois huit ») avec le clavier de la barrière. C’est une barrière parentale, pour que les petits ne changent rien tout seuls. On y trouve les bilans, le PDF, la limite quotidienne, l’âge et les langues de chaque enfant, les sons et la voix, iCloud et la suppression des profils. Créer un nouveau profil passe aussi par la barrière.
Comment marche la limite quotidienne ?
Dans l’espace parents, ouvre la fiche de l’enfant › Limite quotidienne et choisis sans limite, 15, 30, 45, 60 ou 90 minutes. Chaque enfant a la sienne. Une fois la limite atteinte, Pipo va dormir et les mondes ferment jusqu’au lendemain ; une partie commencée peut être terminée. Si besoin, un adulte peut passer de cet écran à l’espace parents.
Comment changer l’âge d’un enfant ?
Espace parents › fiche de l’enfant › Profil › Âge (de 4 à 12). L’app demande si les 6 mondes doivent recommencer au niveau du nouvel âge ; les étoiles, les cartes et l’historique sont conservés. Si tu dis non, le niveau continue de s’ajuster seul selon ses réponses.
Comment changer la langue de l’app ou celle qu’il apprend ?
Langue de l’app (français, allemand, anglais ou espagnol, ou Automatique = celle de l’appareil) : espace parents › fiche de l’enfant.
La langue qu’il apprend dans le monde Langues, c’est l’enfant qui la choisit avec les drapeaux la première fois, et il peut la changer avec le bouton « Tu apprends : … ⇄ » en haut. Dans la fiche de l’enfant, sous « Langues apprises », tu décides quelles langues il peut choisir (si tu n’en coches qu’une, il apprend celle-là sans qu’on lui demande), laquelle est conseillée, et tu peux lui demander de choisir à nouveau. Chaque langue a son propre niveau, ses étoiles et ses cartes.
La voix est bizarre ou on ne l’entend pas
Aprende utilise les voix de l’iPhone ou de l’iPad, sans internet. Monte le volume et vérifie dans l’espace parents que « Lire les questions à voix haute » est activé. Pour un son bien meilleur, télécharge une voix améliorée ou premium dans Réglages › Accessibilité › Contenu énoncé › Voix pour chaque langue que vous utilisez. Le téléchargement demande le Wi-Fi une seule fois ; ensuite, ça marche sans internet. Pour l’allemand, l’app essaie la voix suisse ; si elle n’est pas installée, elle utilise la voix d’Allemagne.
C’est quoi, la variante suisse ?
L’allemand de l’app s’écrit toujours comme en Suisse, sans « ß » (Strasse, gross). En plus, avec la variante suisse, le français utilise les nombres de Suisse romande (septante, huitante, nonante), à l’écrit comme à l’oral, et l’allemand porte le drapeau suisse. Elle s’active toute seule si la région de l’appareil est la Suisse, et on peut l’activer ou la désactiver dans l’espace parents.
Pourquoi les questions ratées reviennent-elles ?
C’est la révision : Pipo se souvient de ce que l’enfant a raté et le lui redemande quelques jours plus tard (le lendemain, quelques jours après et au bout d’une semaine), mélangé à des questions nouvelles, jamais pendant toute une partie. Quand il réussit la question deux fois de suite, elle ne revient plus. Réviser à quelques jours d’intervalle aide à retenir.
C’est quoi, les 5 questions en découvrant un monde ?
La première fois qu’un enfant entre dans un monde, Pipo lui pose un petit test de 5 questions (« Voyons ce que tu sais ! ») qui commence au niveau de son âge. S’il les réussit toutes, il monte d’un niveau et recommence ; s’il en rate deux, il descend. Il commence ainsi là où il en est vraiment, sans qu’il faille changer son âge. À 4-5 ans, il ne passe jamais à des questions qu’il faut lire. Ce n’est pas un examen : pas de note, et rien n’est présenté comme un échec.
L’app se synchronise-t-elle avec iCloud ? J’ai changé d’iPad
Si l’appareil est connecté à iCloud et que la synchronisation est disponible dans ta version, les progrès sont enregistrés dans l’iCloud privé de votre famille et le même enfant apparaît sur vos autres iPhone et iPad avec le même compte. Dans l’espace parents, « Synchronisation iCloud » indique si elle est activée ou si les données sont « Sur cet appareil uniquement ». Si elles ne sont que sur l’appareil, elles ne passent pas toutes seules sur un nouveau, sauf si tu le configures en restaurant une sauvegarde complète de l’ancien. Nous ne voyons jamais ces données.
Comment effacer les données ?
Un enfant : espace parents › sa fiche › « Supprimer le profil » ; ses progrès, étoiles, cartes et son historique sont effacés (de votre iCloud aussi si la synchronisation est activée). Tout : supprime l’app. Si vous avez utilisé iCloud et voulez aussi effacer cette copie : Réglages › [ton nom] › iCloud › Gérer le stockage. Nous n’avons rien à effacer de notre côté : voir la politique de confidentialité.
Comment obtenir le bilan en PDF ?
Espace parents › fiche de l’enfant › Exporter. Le PDF est créé sur l’appareil, avec le résumé par monde, les points forts et faibles et l’historique, et la feuille de partage d’iOS s’ouvre pour l’enregistrer ou l’envoyer (par exemple à la maîtresse). Il ne quitte l’appareil que si tu le partages.
L’app est-elle accessible ?
Oui. Elle est compatible avec VoiceOver (sans dévoiler la réponse), le texte plus grand, Réduire les animations et Augmenter le contraste, et le juste ou le faux n’est jamais indiqué par la couleur seule. Ces options s’activent dans Réglages › Accessibilité. Si quelque chose n’est pas clair, dis-le-nous.
Combien ça coûte ? Y aura-t-il un abonnement ?
Elle est gratuite, sans achats intégrés, sans abonnement et sans pub. Ce qui est gratuit restera gratuit : s’il y a un jour quelque chose de payant, ce sera un nouveau pack à achat unique – jamais un abonnement, et jamais en retirant ce qui est déjà gratuit.
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Escríbenos en español, alemán, inglés o francés. Cuéntanos tu modelo de iPhone o iPad, la versión de iOS y qué estabas haciendo. Solemos responder en 1–2 días laborables. Este correo es para adultos.
Schreib uns auf Deutsch, Englisch, Französisch oder Spanisch – mit iPhone- oder iPad-Modell, iOS-Version und was du gerade gemacht hast. Wir antworten meist innert 1–2 Werktagen. Diese Adresse ist für Erwachsene.
Write to us in English, German, French or Spanish. Tell us your iPhone or iPad model, iOS version and what you were doing. We usually reply within 1–2 working days. This address is for adults.
Écris-nous en français, en allemand, en anglais ou en espagnol. Indique ton modèle d’iPhone ou d’iPad, la version d’iOS et ce que tu étais en train de faire. Nous répondons en général sous 1 à 2 jours ouvrés. Cette adresse est réservée aux adultes.
✉️ hola@pipoapp.ch